購物須知

挑選商品:將欲購買之物品說明頁面中按下圖示【放入購物車】。

 

登入:輸入您的帳號及密碼,按下確認鍵,即可進入訂單資料填寫頁面。若第一次購物請先註冊。

 

結帳與繼續購物:若需結帳,請按下【結帳】;若需訂購其他物品,請按下【繼續購物】,畫面即會返回網站內;待統一完成所有訂購後,請再按下【結帳】。

 

訂單資料填寫:將此頁面中的送貨資料等欄位填寫完畢,選擇付款方式後,按下【下一步】鍵,檢視資料是否無誤,再按下【確認訂購】鍵後,購物流程即完成。

 

付款方式
1.ATM轉帳及臨櫃匯款
匯款:銀行【中國信託 822  復興分行】 帳號:【635530165712】 戶名【李東陽】
匯款後請來信告知帳號後5碼
2.宅配貨到付款(收貨地址為郵政信箱及離島無法提供貨到付款)

 

運費說明
1.訂購1,000元以下者,請付65元運費;訂購超過1,000元及以上者則免付運費
2.指定貨到付款者加收100元手續費; 訂購超過1,000元及以上者則免付手續費

 

商品運送說明
1.寄送時間:完成付款後三日內送達
◎ 消費者來信告知帳號後5碼並確認收到款項後,隔一天即寄出產品,消費者可於寄出產品的隔一天收到。
◎ 指定貨到付款方式後,隔一天即寄出產品,消費者可於寄出產品的隔一天收到。
2.送貨方式:透過宅配送達。
◎消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
3.送貨範圍:限台灣本島、澎湖、金門、馬祖地區,目前暫不開放海外訂單。請注意!收件地址請勿為郵政信箱。

 

退換貨說明
1.依照消費者保護法規定,自然本質消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。
2.退貨時請支付100元運費。換貨時請支付200元退回即再次運送的費用。
3.煩請注意,退回商品必須是全新狀態且完整包裝 ( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
4.退貨時請以電話及E-mail連絡,我們將以E-mail回覆通知,並委託宅配公司於 5個工作天內電話連絡前往取回商品,敬請保持電話暢通,並且原商品備妥。
5.請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥。
原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退。)
6.收到退回商品確認無誤後,將於7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。
如退款當中有需資料文件(如公司戶發票),再敬請協助提供我們收到之發票敬請掛號寄回至 自然本質客服處,地址:台北市忠孝東路六段81巷22號2樓,電話:02-26521052 0928453453。